- miejsce przyjmowania interesantów: gabinet dyrektora, pokój nauczycielski

- dyrektor przedszkola przyjmuje w poniedziałki od godz.14.00 do godz. 16.00

- nauczyciele przyjmują rodziców na konsultacjach indywidualnych dwa razy w tygodniu każda wg grafiku ustalonego na dany rok

- przyjmowanie i załatwianie spraw odbywa się poprzez rozmowę z dyrektorem lub poprzez przekazywanie spraw pracownikom administracji zgodnie z ich kompetencjami

- w jednostce obowiązuje jednolity rzeczowy wykaz akt dla szkół i placówek oświatowych miasta Opola

- sprawy pisemne załatwiane w formie korespondencyjnej zgodnie z Kpa

- sprawy załatwiane są wg kolejności wpływu. Pisma pilne załatwiane są w pierwszej kolejności